Договор на мебель: что должно быть записано до начала работ

Главный страх, с которым ко мне приходят: «отдам всю сумму вперёд, а исполнитель пропадёт». Второй — сорванный срок, когда переезд уже назначен. Третий — доплаты, которые начинаются после замера. Четвёртый — пять подрядчиков, и каждый кивает на другого.

Ниже — что я сам записываю в договор на изготовление мебели и что советую проверить в любом договоре на мебель на заказ, с кем бы вы ни работали.

Почему договор подписывают до начала работ, а не после

Договор, подписанный после запуска, описывает то, что уже происходит. Договор до начала работ — то, что должно произойти. Поэтому порядок такой: замер, чертежи и спецификация, потом договор с суммой и датой, и только потом раскрой.

Если вам предлагают «начать, а бумаги оформить потом», это повод остановиться и попросить договор.

Предмет договора: чертежи и спецификация как приложение

Строка «кухня, 1 шт.» в договоре ничего не защищает. Предмет договора — это чертежи и спецификация, которые вы утвердили и которые приложены к договору. В них размеры, членение фасадов, материалы, кромка и фурнитура с брендом и серией.

Что если результат не совпадёт с чертежом? Для этого чертежи и спецификация и утверждаются до запуска: готовую мебель сравнивают с документом, а не с воспоминаниями о разговоре.

Цена: одна итоговая сумма, база и опции, монтаж внутри

Смета — одной итоговой суммой. База и опции разделены: видно, за что вы платите и от чего можно отказаться без переделки проекта. Монтаж уже внутри суммы. Если объект за городом, стоимость выезда тоже записана в смете.

Итоговую цену я называю по итогам замера и чертежей. После утверждения она не меняется. Какие доплаты возможны? По нашей инициативе — никаких.

Срок: одна дата сдачи, а не диапазон

Диапазон в договоре на деле означает его последнюю дату. Поэтому у нас в договоре одна дата сдачи, а срок каждого этапа записан там же.

Если я не уверен, что успею к дате, проект не беру. Подписать срок, которого нет, проще, чем потом объяснять, почему он сорван, — но это не мой способ работать.

Оплата по этапам: этапы, доли и даты платежей

Всю сумму вперёд я не прошу. Оплата идёт по этапам, когда вы видите результат. В договоре записаны этапы, доли и даты платежей.

Вопрос «какая предоплата за мебель нормальная» задают часто. Одну цифру для всех случаев я называть не буду: она зависит от проекта и материалов. Проверьте другое — чтобы каждый платёж был привязан к понятному этапу и к дате и всё это было записано в договоре, а не обещано на словах.

Изменения после утверждения — только дополнением до запуска

Поменять состав или материалы после утверждения можете только вы — дополнением к договору, до запуска в производство. Мы пересчитываем, вы подписываете дополнение, и только после этого меняется чертёж.

После запуска деталь уже раскроена. Поэтому все сомнения лучше решить на этапе чертежа, пока правка стоит одной линии на листе.

Гарантия по узлам: корпус, фасады, фурнитура

Гарантия — не одна строка «на всё». Корпус, фасады и фурнитура — с отдельными сроками, и они записаны в договоре и в паспорте изделия. Фурнитура — по условиям её производителя.

Сроков в годах в этой статье я не пишу: они зависят от материалов и фурнитуры конкретного проекта. Важно, чтобы они были записаны по каждому узлу.

Приёмка, паспорт изделия и ответственность за просрочку

При сдаче вы сверяете готовую мебель с чертежами и спецификацией. Монтирует наша бригада: пол и проёмы под защитой, после себя убираем.

Вы получаете паспорт изделия: плита, фасады, кромка, фурнитура с брендом и серией, дата сдачи, номер проекта, правила ухода и гарантийные сроки. Паспорт подписан от руки, копия в PDF приходит в WhatsApp. Номер в паспорте совпадает с номером на деталях — по нему через несколько лет можно найти, какая стоит петля и какой оттенок у фасада.

Ответственность за просрочку, её размер и порядок расчёта тоже записаны в договоре. Если дата в договоре есть, а ответственности за неё нет, дата превращается в пожелание.

Договор с физическим лицом и с компанией

Для частного заказчика и для компании суть договора одна: предмет, цена, срок, оплата, гарантия, приёмка. С физическим лицом договор заключаем напрямую — те же чертежи и спецификация в приложении, та же одна дата сдачи.

Для юрлица добавляются спецификация в формате объекта и закрывающие документы — их мы готовим. Наша мебель стоит в ресторанах, офисах и государственных учреждениях Бишкека.

Что должно насторожить до подписи

• срок без конкретной даты: «примерно», «как получится», «от и до»;
• просьба внести всю сумму вперёд;
• цена «ориентировочная» без утверждённых чертежей;
• договор без приложений: нет чертежей и спецификации;
• обещания, которые звучат на встрече, но которых нет в тексте договора.

Любой из этих пунктов можно спокойно обсудить. Если исполнитель отказывается записать сказанное, это и есть ответ.

Чек-лист: вопросы, которые стоит задать до предоплаты

1. Приложены ли к договору чертежи и спецификация, которые я утвердил?
2. Указана ли одна итоговая сумма и входит ли в неё монтаж?
3. Разделены ли база и опции?
4. Записана ли стоимость доставки и выезда, если объект за городом?
5. Стоит ли в договоре одна дата сдачи, а не диапазон?
6. Привязан ли каждый платёж к этапу и к дате?
7. Как оформляются изменения после утверждения чертежей?
8. Какие гарантийные сроки по корпусу, фасадам и фурнитуре?
9. Что записано об ответственности за просрочку?
10. Кто монтирует и кто отвечает за монтаж?
11. Будет ли паспорт изделия с перечнем материалов и фурнитуры?
12. Кто один отвечает за весь проект — и чья подпись стоит в договоре?

Как выбрать мебельщика? По ответам на эти вопросы. Тот, кто готов ответить на них письменно, обычно отвечает и за результат.

У нас один договор и один ответственный — я. Цех, партнёры по ЧПУ и покраске и монтажная бригада работают по одному чертежу, и сводить их между собой вам не нужно.

Наш порядок кратко — на главной, в разделе «Всё, о чём спорят потом, записано заранее»; ответы на частые вопросы — в разделе «Вопросы». Для отелей и пансионатов есть отдельная статья — «Мебель для гостиницы на Иссык-Куле»: в ней — что записать в договоре с объектом. А если хотите увидеть, как это будет выглядеть в вашем случае, — получите расчёт по вашему плану: смету и дату я назову после замера и чертежей. Весь путь проекта — в статье об этапах проекта.